Анна Парышева
Дата публикации
04.12.2018
Наименование СМИ\интернет-ресурса
ОГУП "Ивановские газеты"
Краткое описание
Турфирмы активно используют цифровые технологии: собственные сайты, на которых можно выбрать тур, посмотреть музейные экспозиции... , социальные сети. Внедряется система, с помощью которой клиенты смогут "побывать на месте" в музеях и природных заповедниках. Большую помощь в работе агенствам оказывает система взаимодействия с клиентом – CRM, где содержится финансовая отчетность, поступления от клиентов…
В турсфере области также активно внедряются цифровые технологии: кьюар-коды на старинных зданиях, виртуальные выставки в музеях... Более интенсивному внедрению "цифры", которое бы способствовало развитию въездного туризма, мешает недостаток финансов.