Маслов Андрей
Дата публикации
25.03.2019
Наименование СМИ\интернет-ресурса
сетевое издание FONAR.TV
Краткое описание
Недавно мы обратили внимание, что на комментарий одного из пользователей в нашем сообществе во «ВКонтакте» ответил аккаунт «Департамент здравоохранения и СО Белгородской области». Мы выяснили, что так чиновники стали реагировать на жалобы в соцсетях после того, как в регионе запустили систему мониторинга «Инцидент менеджмент». Что это за система и как она работает – в нашем разборе.